Khóa học Design Thinking in Business: Tư duy Thiết kế trong Kinh doanh – giảng viên Nguyễn Quang Hiệp

Share Khóa học Design Thinking in Business: Tư duy Thiết kế trong Kinh doanh – giảng viên Nguyễn Quang Hiệp

Đối mặt với những vấn đề phức tạp, đa dạng trong kinh doanh, điều doanh nghiệp cần không phải là những giải pháp tạm bợ, rập khuôn, mà là một cách thức để giải quyết rốt ráo vấn đề. Khóa học này cung cấp cho bạn một quy trình giải quyết vấn đề dựa trên phương pháp tư duy thiết kế, để từ đó có được những giải pháp sáng tạo, ý nghĩa và phù hợp với hoạt động kinh doanh của mình.

Khi kinh doanh, doanh nghiệp luôn phải đối mặt với nhiều vấn đề khác nhau từ thị trường, khách hàng, đối tác hay đối thủ… Có trong tay những giải pháp tốt chính là chìa khóa giúp doanh nghiệp vượt qua khó khăn, mở ra những cơ hội tiến xa hơn trong tương lai.

Để có giải pháp tối ưu cho mỗi vấn đề, doanh nghiệp phải đầu tư thời gian lẫn công sức nghiêm túc, thay vì sao chép, rập khuôn lý thuyết hay chỉ dựa trên kinh nghiệm quá khứ. Vấn đề chỉ được giải quyết triệt để, thấu đáo khi doanh nghiệp có tư duy đúng đắn để tiếp cận, tìm ra ngọn nguồn vấn đề và phát triển giải pháp tương ứng với mỗi tình huống.

Một trong những cách tiếp cận phổ biến hiện nay khi giải quyết vấn đề là Tư duy Thiết kế (Design Thinking). Đây là một phương pháp tư duy khoa học nhằm thiết kế ra giải pháp sáng tạo để giải quyết các vấn đề phức tạp trong kinh doanh. Dựa trên cơ sở trọng tâm là con người, quy trình này giúp doanh nghiệp hiểu rõ nhu cầu của con người, từ đó tạo ra nhiều ý tưởng mới và tiếp cận thực tiễn bằng các bản mẫu thử nghiệm. Đồng thời, phương pháp này giúp người làm mở rộng tư duy, đón nhận nhiều kiến thức và biết cách kết hợp bộ kỹ năng từ nhiều lĩnh vực.

Khóa học này hướng dẫn bạn xây dựng chiến lược học tập để tư duy cởi mở trước những kiến thức mới, cũng như cung cấp quy trình tư duy thiết kế để tìm ra giải pháp phù hợp với hoạt động kinh doanh của bạn.

Nội dung xoay quanh:

Giáo dục khai phóng: Thấu hiểu việc khai phóng tư duy và tầm quan trọng của việc không ngừng học tập, giúp con người mở rộng và kích hoạt sự sáng tạo trong tư duy.

Tổng quan về tư duy thiết kế: Tìm hiểu định nghĩa, vai trò, đặc điểm của phương pháp tư duy thiết kế.

Quy trình 5 bước tư duy thiết kế: Thấu cảm nhu cầu của khách hàng, Xác định vấn đề của khách hàng, Sáng tạo và chọn lọc các ý tưởng tiềm năng, Thiết kế mẫu thử & Thử nghiệm với khách hàng.

Case study: Vận dụng quy trình để thiết kế trải nghiệm khách hàng tại tiệm cắt tóc & thiết kế định vị cho sản phẩm balo thời trang.